I. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. Giao trực tiếp

Áp dụng với khách hàng tại TPHCM và TPHà Nội. Quý khách hàng sẽ được giao tận nơi với địa chỉ thuộc những khu vực sau:

-Tại TPHCM:Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7,Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Thủ Đức, Quận Gò Vấp, Quận Tân Bình, Quận Bình Tân, Quận Tân Phú

-Tại TPHN: Quận Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm, Quận Ba Đình, Quận Cầu Giấy, Quận Đống Đa, Quận Hà Đông, Quận Hoàng Mai, Quận Long Biên, Quận Tây Hồ, Quận Thanh Xuân. Tùy từng giá trị đơn hàng mà quý khách sẽ được miễn phí hoặc trả phí giao nhận hàng. Nhân viên tư vấn sẽ cung cấp thông tin cụ thể về mức phí giao hàng.

Lưu ý : Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc với quý khách trước khi đến. Nếu quý khách nhờ người khác nhận hàng vui lòng thông báo cho nhân viên giao hàng.

2. Giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh (không sử dụng dịch vụ thu hộ COD)

Áp dụng đối với khách hàng ở các tỉnh, thành phố khác. Sau khi xác nhận đơn hàng và nhận được tiền chuyển khoản, chúng tôi sẽ chuyển phát nhanh đến quý khách theo địa chỉ đã được cung cấp.Tùy từng giá trị đơn hàng mà quý khách sẽ được miễn phí hoặc trả phí. Phí dịch vụ chuyển phát sẽ được tính theo bảng giá của các Công ty vận chuyển hoạt động pháp luật Việt Nam. Nhân viên tư vấn sẽ thông báo cụ thể cho quý khách.

3. Giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh (sử dụng dịch vụ thu hộ COD)

Áp dụng đối với khách hàng ở các tỉnh, thành phố khác. Sau khi xác nhận đơn hàng và nhận được tiền chuyển khoản (đặt cọc nếu có), chúng tôi sẽ sản phẩm cho đơn vị chuyển phát nhanh.Tùy từng giá trị đơn hàng mà quý khách sẽ được miễn phí hoặc trả phí. Phí dịch vụ chuyển phát sẽ được tính theo bảng giá của các Công ty vận chuyển hoạt động pháp luật Việt Nam. Khi đó đơn vị chuyển phát sẽ đảm nhận việc thu tiền mua sản phẩm kèm theo phí chuyển phát.

II. ĐƠN HÀNG MIỄN PHÍ SHIP VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG

Hàng giao đến	Giá trị đơn hàng	Phí ship	Thời gian giao hàng dự kiến
Hồ Chí Minh + Hà Nội	Từ 2,000,000vnđ	Miễn phí	2-5 ngày
Các tỉnh miền Nam	Từ 2,000,000vnđ	Miễn phí	2-6 ngày
Các tỉnh miền Trung	Từ 2,000,000vnđ	Miễn phí	4-8 ngày
Các tỉnh miền Bắc	Từ 2,000,000vnđ	Miễn phí	2-6 ngày

III. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1.Đối với sản phẩm Serum P cá nhân hoá do đặc tính sản phẩm cần phải pha mix trước khi sử dụng nên không thể hoàn lại quý khách cần phải thực hiện thanh toán chuyển khoản trước 100% giá trị sản phẩm hoặc đặt cọc trước ít nhất 50% giá trị sản phẩm vào Tk thanh toán của công ty

2. Đối với các sản phẩm khác không cần pha mix quý khách có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau :

– Thanh toán bằng tiền mặt (COD) khi nhận hàng
– Thanh toán qua tài khoản ngân hàng sau khi đặt hàng